Los Cinco Lenguajes de la Disculpa [The Five Languages of Apology]: Desarrolle Relacions Saludables y Exitosas con los Demás

En la vida real hay personas reales que cometen errores reales. A veces, no basta con decir: “Lo siento.” La necesidad de pedir disculpas impacta a todas las relaciones humanas. La buena noticia es que usted puede aprender el arte de la disculpa. A través de su investigación e interacción con cientos de individuos, los consejeros y doctores Jennifer Thomas y Gary Chapman—él es autor del revolucionario libro Los cinco lenguajes del amor—han descubierto cinco aspectos fundamentales o “lenguajes” de una disculpa: Expresar arrepentimiento — “Lo siento.” Aceptar la responsabilidad — “Me equivoqué.” Restituir — “¿Qué puedo hacer para arreglarlo?” Arrepentirse genuinamente — “Intentaré no volver a hacerlo.” Pedir perdón — “¿Me perdonas, por favor?” En Los cinco lenguajes de la disculpa, aprenderá a reconocer y perfeccionar su propio lenguaje principal de disculpa. La comprensión y aplicación de los cinco lenguajes de la disculpa enriquecerán enormemente todas sus relaciones.